Chestionar satisfacție
Scara este de la 1 la 5 , unde , la primele 3 ntrebări , 1 este total nemulțumit iar 5 foarte mulțumit. La ultimele 2 întrebări , 1 este deloc iar 5 este cu siguranță.
1 = total nemulțumit / deloc
2 = oarecum nemulțumit / aproape deloc
3 = oarecum mulțumit / probabil
4 = mulțumit / foarte probabil
5 = foarte mulțumit / cu siguranță
Romanian